ISO 9001:2008 si basa su otto principi di gestione della qualità: focalizzazione sul cliente, leadership, coinvolgimento delle persone, approccio al processo,  approccio al sistema,  miglioramento continuo , decisionalità basata sui fatti e relazioni con i fornitori reciprocamente proficue.

La certificazione del sistema di gestione della qualità di SGS dimostra alti livelli di qualità del servizio ed un certificato ISO 9001:2008 mostra che l'organizzazione segue principi di gestione della qualità riconosciuti a livello internazionale.